100 ข้อคิด จาก Steve Jobs | Blue O’Clock Podcast EP. 32
Steve Jobs ผู้ก่อตั้งบริษัท Apple ตำนานพ่อมดแห่งวงการไอที ผู้ล่วงลับ ที่ผลักดันให้ Apple กลายเป็นแบรนด์ที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลก ณ ปัจจุบัน และนี่คือ 100 บทเรียน ที่เราสามารถเรียนรู้ได้จากเขา
- “Stay Hungry, Stay Foolish” จงกระหายและทำตัวให้โง่อยู่ตลอดเวลา ความหมายก็คือ จงกระหายที่จะเรียนรู้อยู่ตลอดเวลา เพราะถ้าเราคิดว่าเราฉลาดมากพอแล้ว เราจะไม่มีทางพัฒนาต่อได้
- ตลอดกว่า 30 ปี ผมได้เฝ้าถามตัวเองที่หน้ากระจกอยู่ทุกวี่ทุกวันว่า “ถ้าหากวันนี้เป็นวันสุดท้ายของชีวิต ผมจะยังทำในสิ่งที่ทำอยู่ทุกวันนี้อยู่หรือไม่?” และถ้าคำตอบคือ ‘ไม่’ ติด ๆ กันหลายวันแล้วล่ะก็ ผมก็จะรู้ในทันทีว่าผมจำเป็นที่จะต้องเปลี่ยนแปลงอะไรบางอย่างแล้วล่ะ
- การถูกไล่ออกจากบริษัท Apple เป็นเหตุการณ์ที่ดีที่สุดที่เกิดขึ้นครั้งหนึ่งในชีวิตของผมเลยก็ว่าได้ จากความรู้สึกหนักอึ้งที่ต้องแบกรับความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ สู่การรู้สึกตัวเบาหวิวกับการเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง มันทำให้ผมรู้สึกเป็นอิสระ และเข้าสู่ช่วงเวลาที่เกิดความคิดสร้างสรรค์สูงสุดในช่วงชีวิตนี้ของผมเลยก็ว่าได้
- ผมไม่ได้กลับไปรับตำแหน่งที่ Apple ด้วยเหตุผลที่ว่าจะทำให้มั่งคั่งร่ำรวยขึ้นไปอีก เพราะหลังจากที่ผมโดนไล่ออกจาก Apple แล้วไปสร้างบริษัทใหม่จนมีความมั่งคั่งมากกว่า $100 ล้านดอลล่าร์ฯ แล้วนั้น เงินขนาดนี้ ใช้เท่าไหร่ก็ใช้ไม่หมด ดังนั้นผมจึงตัดสินใจว่า จะไม่ให้ตัวเงินมากำหนดกฎเกณฑ์ในชีวิตของผม และผมจะไม่มองว่าความเฉลียวฉลาดของผมนั้นถูกวัดค่าด้วยจำนวนตัวเลขความมั่งคั่ง
- งานของคุณจะเติมเต็มชีวิตส่วนใหญ่ของคุณ ดังนั้น ทางเดียวที่จะทำให้ตัวคุณพอใจในการใช้ชีวิตอย่างอิ่มเอมได้นั้นก็คือ จงทำในงานที่เจ๋งโคตร ๆ และจงรักในงานที่ทำ ซึ่งหากคุณยังไม่เจองานที่ว่า ก็จงหามันต่อไป อย่าหยุด ซึ่งเมื่อคุณพบงานที่ใช่ หัวใจของคุณจะบอกกับคุณเองว่านี่แหละ ‘ใช่เลย’
- เทคโนโลยีนั้นไม่ใช่สิ่งสำคัญ แต่สิ่งที่สำคัญก็คือการที่คุณมีศรัทธาในตัวผู้คน ที่โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาเหล่านั้นเป็นคนดีและเป็นคนฉลาด แล้วจากนั้นคุณก็ให้เครื่องมือแก่พวกเขา แล้วพวกเขาจะทำในสิ่งที่ยอดเยี่ยมขึ้นมาร่วมกับคุณเอง
- มันเป็นเรื่องที่ยากมากที่จะออกแบบผลิตภัณฑ์ตามกลุ่มเป้าหมาย เพราะในหลาย ๆ ครั้งที่ผู้คนไม่รู้ซะด้วยซ้ำว่าพวกเขาต้องการอะไร จนกระทั่งเราแสดงให้พวกเขาเห็น
- ถ้าให้นิยามว่า Apple คืออะไร? Apple เป็นเรื่องของคนที่คิดนอกกรอบ เป็นคนที่ต้องการใช้คอมพิวเตอร์เพื่อช่วยในการเปลี่ยนแปลงโลกใบนี้ เพื่อช่วยให้พวกเขาสร้างในสิ่งที่แตกต่าง ไม่ใช่แค่ใช้คอมพิวเตอร์ทำงานให้เสร็จไปงั้น ๆ
- คุณภาพสำคัญกว่าปริมาณ การตีโฮมรันได้หนึ่งครั้ง ดีกว่าการตีแบบธรรมดา ๆ ทั่ว ๆ ไปอยู่ถึงสองเท่า
- ผมมั่นใจเป็นอย่างยิ่งว่าเหตุปัจจัยกว่าครึ่งหนึ่ง ที่แยกระหว่างผู้ประกอบที่ประสบความสำเร็จ กับผู้ประกอบการที่ล้มเหลวนั้นก็คือ มีความขยันหมั่นเพียร มีความบากบั่น มีความอุตสาหะ มากกว่าใคร ๆ
- ในบางครั้งเมื่อคุณได้สร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ขึ้นมา คุณมักจะทำผิดพลาด ซึ่งวิธีการรับมือที่ดีที่สุดก็คือ การยอมรับความผิดพลาดเหล่านั้นอย่างรวดเร็วและทำการปรับปรุงนวัตกรรมอื่น ๆ ของคุณต่อไปให้เร็วที่สุด
- ถ้าถามว่าทำไมเราถึงทำงานนี้ ผมก็ตอบได้เลยว่า พวกเรานั้นศรัทธาในสิ่งที่พวกเราทำ
- หนึ่งในมนตราของผมก็คือ การโฟกัสและการทำให้สิ่งต่าง ๆ มันง่ายเข้าไว้ ซึ่งการทำอะไรให้มันดูเบสิคดูง่ายนั้น มันทำได้ยากกว่าการทำให้มันซับซ้อน เพราะคุณจำเป็นที่จะต้องคิดอย่างหนักเพื่อให้เห็นชัดแจ่มแจ้ง เพื่อสร้างในสิ่งนั้นให้มันออกมาเรียบง่ายที่สุด
- เวลาของคุณมีอยู่อย่างจำกัด ดังนั้นจงอย่าไปเสียเวลากับชีวิตของผู้อื่น อย่าให้ความคิดและเสียงของผู้อื่น มากลบเสียงในใจเรา และที่สำคัญที่สุดก็คือ จงกล้าที่จะทำตามในสิ่งที่หัวใจและสัญชาตญาณของเราเอง
- สิ่งที่ผมชอบมากที่สุดในชีวิตที่ไม่ต้องใช้เงินซื้อเลยก็คือ ‘เวลา’ เพราะมันเป็นทรัพยากรที่มีค่าที่สุดในชีวิตของคนเรา
- การเป็นคนที่ร่ำรวยที่สุดในหลุมฝังศพนั้น มันไม่มีความสำคัญอะไรเลยสำหรับผม เพราะสิ่งสำคัญสำหรับก็คือ ก่อนเข้านอนในทุก ๆ คืน แค่ผมได้พูดว่า “ในวันนี้ พวกเราได้ทำในบางสิ่งบางอย่างที่มันมหัศจรรย์มาก ๆ ” นั่นแหละคือสิ่งที่สำคัญมากกว่าสำหรับตัวผม
- Innovation หรือนวัตกรรมนั้น เป็นตัวแบ่งแยกระหว่างผู้นำกับผู้ตาม
- นวัตกรรมนั้นคือหนทางเดียวที่จะทำให้กลายเป็นผู้ชนะ
- ผมคิดว่า ถ้าคุณกำลังทำบางสิ่งบางอย่างได้เป็นอย่างดีแล้ว คุณน่าจะเริ่มหาอย่างอื่นที่มันเจ๋งกว่าทำดู อย่ามัวจมกับงานเดิม ๆ นานเกินไป จงคิดให้ออกว่าอะไรคือสิ่งที่คุณจะทำมันในภายภาคหน้า
- บางครั้งชีวิตมันก็โหดร้าย ที่จู่ ๆ ก็เหมือนโดนก้อนหินปาใส่ที่หัวเข้าอย่างจัง แต่จงอย่าสูญสิ้นศรัทธา
- เราไม่มีโอกาสที่จะทำหลายสิ่งหลายอย่างที่มีอยู่บนโลกนี้ได้ เพราะชีวิตคนเรานั้นมันสั้นมาก แป๊บ ๆ เดี๋ยวก็ตายจากโลกนี้ไปแล้ว ดังนั้นจงเลือกทำในสิ่งที่ยอดเยี่ยม ทำในสิ่งที่มันคุ้มที่จะเกิดมาในชีวิตนี้
- ผู้คนคิดว่าการโฟกัสหมายถึงการ say ‘YES’ แต่นั่นไม่ใช่ความหมายที่แท้จริงของมัน เพราะความหมายที่แท้จริงของมันนั้นก็คือการ say ‘NO’ การปฏิเสธไอเดียดี ๆ นับร้อยอย่าง ดังนั้นคุณจะต้องเลือกอย่างระมัดระมัง
- คุณจะไปเข้าร่วมกับกองทัพเรือทำไม ในเมื่อคุณสามารถเลือกที่จะเป็นโจรสลัดได้
- คุณไม่สามารถเชื่อมต่อจุดได้ด้วยการมองไปข้างหน้าได้ แต่คุณสามารถเชื่อมต่อจุดต่าง ๆ เข้าด้วยกันได้โดยมองไปข้างหลังที่ผ่านมา คุณจำเป็นที่จะต้องเชื่อว่าจุดต่าง ๆ ที่ผ่านมามันจะเชื่อมต่อไปสู่อนาคตของคุณ
- แทนที่จะมัวกังวลกับเรื่องที่เกิดขึ้นไปเมื่อวาน สู้เอาไปเวลาไปพัฒนาสิ่งใหม่ ๆ ในวันพรุ่งนี้กันดีกว่า
- ความเป็นผู้นำที่ดีนั้นคือการมีวิสัยทัศน์ที่ยอดเยี่ยม และสามารถสื่อสารให้กับผู้คนรอบข้างเข้าใจได้
- บางครั้งก้าวแรกมักเป็นก้าวที่ยากที่สุด
- ผมมักจะให้คำแนะนำผู้อื่นอยู่เสมอว่า อย่ามัวรอ ถ้าอยากทำอะไรก็จงทำมันตั้งแต่ยังอายุน้อยอยู่ เพราะคุณยังไม่มีอะไรที่จะเสีย จงจำให้ขึ้นใจ
- วิธีหนึ่งที่จะช่วยทำให้คุณจำได้ว่าคุณนั้นคือใคร ก็ให้จำเอาไว้ว่าฮีโร่ของคุณนั้นเขาคือใคร
- งานของผมนั้นมันไม่ง่ายเลยในการจัดการกับผู้คน โดยงานของผมก็คือการนำคนก่ง ๆ ที่มีอยู่มาทำงานร่วมกันให้ได้ ผลักดันให้พวกเขาก้าวไปข้างหน้าและช่วยให้พวกเขาเก่งยิ่งขึ้นในทุก ๆ วัน
- ผู้จัดการนั้นคือการโน้มน้าวให้ผู้คนทำในสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการทำ แต่ในขณะผู้นำนั้นจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คนทำในสิ่งที่พวกเขาไม่เคยคิดว่าพวกเขาจะทำได้
- มันไม่เมคเซ็นต์เอาซะเลยหากจะจ้างคนที่เก่งและฉลาดเข้ามาทำงานแล้วเราต้องคอยบอกพวกเขาว่า พวกเขาควรทำอะไร เพราะในเมื่อเราจ้างคนที่ฉลาดเข้ามาทำงานแล้วนั้น พวกเขานั่นแหละ ต้องเป็นคนบอกพวกเราว่า พวกเราควรทำอะไร
- หากคุณต้องการจ้างคนที่ยอดเยี่ยมมาทำงานให้และอยู่กับคุณไปนาน ๆ แล้วล่ะก็ คุณจำเป็นที่จะต้องรันธุรกิจด้วยไอเดียที่ล้ำเลิศ ไม่ใช่รันธุรกิจด้วยลำดับชั้นปกครอง เพราะไอเดียที่ดีที่สุดคือผู้ชนะ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในตำแหน่งใดในบริษัทก็ตาม
- นวัตกรรมคือสิ่งที่จะทำให้มองเห็นโอกาสในการเปลี่ยนแปลง มันไม่ใช่ภัยคุกคาม
- ถ้าหากคุณไม่มี passion ไม่มีความหลงใหลที่จะทำสิ่งนั้นแล้วล่ะก็ ในท้ายที่สุดคุณก็จะล้มเลิกยอมแพ้ไป
- คิดใหญ่ แต่ให้เริ่มต้นจากสิ่งเล็ก ๆ อย่าพึ่งไปกังวลกับเรื่องต่าง ๆ มากเกินไปในช่วงแรก ให้เริ่มต้นจากสิ่งง่าย ๆ แล้วค่อยพัฒนาไปสู่สิ่งที่ซับซ้อนขึ้น จงอย่าคิดแค่ถึงวันพรุ่งนี้ แต่ในมองไปในอนาคตข้างหน้าด้วย
- ความหมายของคำว่า Brand ก็คือ Trust คือการสร้างความไว้เนื้อเชื่อใจ สร้างความเชื่อมั่น สร้างเครดิตที่เชื่อถือได้
- ไม่ว่าจะเป็นงานอะไรก็ตาม จงทำงานนั้นให้ดีที่สุด จงอย่าขี้เกียจ อย่ามัวเอาแต่นอน ความสำเร็จในวันนี้ จะสร้างความสำเร็จในวันถัด ๆ ไป และจงจ้างคนที่ดี คนที่มีความหลงใหลในการเป็นเลิศ
- ทุก ๆ คนบนโลกนี้ ควรเรียนรู้ที่จะเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ เพราะมันจะสอนวิธีคิดให้กับคุณ
- เมื่อคุณพยายามเริ่มต้นที่จะแก้ไขปัญหาดังกล่าวในครั้งแรก คุณจะได้วิธีการแก้ไขปัญหาที่ยังมีความซับซ้อนอยู่ ซึ่งผู้คนส่วนใหญ่ก็หยุดมันเอาไว้แค่ตรงนั้น แต่หากคุณยังคงทำมันต่อไป ยังหมกหมุ่นกับการหาวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวอย่างต่อเนื่อง ในท้ายที่สุด คุณจะพบกับวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านั้นที่ดูงดงามและเรียบง่ายกว่าที่เคยเป็น
- ในการทำธุรกิจ คุณจะต้องเริ่มต้นด้วยประสบการณ์ของลูกค้า แล้วนำมันกลับไปสร้างเทคโนโลยีเพื่อมารองรับประสบการณ์ของลูกค้าเหล่านั้น คุณไม่สามารถเริ่มต้นด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีก่อน แล้วพยายามหาที่จะขายมัน
- ความฝันของลูกค้าก็คือการมีความสุขและมีชีวิตที่ดีขึ้น จงอย่าไปโฟกัสที่การสร้างสินค้า แต่ให้มุ่งไปที่การทำให้ชีวิตของลูกค้าคุณมีชีวิตที่ดียิ่งขึ้น
- เราไม่จำเป็นที่จะต้องเป็นเจ้าแรกในตลาด แต่เราจะต้องเป็นเจ้าที่ดีที่สุดในตลาด
- สิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่เกิดขึ้นในธุรกิจนั้นไม่เคยเกิดขึ้นจากคนเพียงคน ๆ เดียว แต่มันเกิดจากทีมงานในองค์กรนั้น ๆ ช่วยกันสร้างมันขึ้นมา
- ผมเกลียดผู้คนที่ชอบบอกว่าตนนั้นคือผู้ประกอบการ ทั้ง ๆ ที่สิ่งที่พวกเขาทำนั้นคือการพยายามสร้างบริษัทสตาร์ทอัพขึ้นมาแล้วก็ขายมันเพื่อทำเงินก้อนโตเข้ากระเป๋าของพวกเขา พวกเขาไม่คิดที่จะสร้างบริษัทจริง ๆ ขึ้นมาซะด้วยซ้ำ เพราะงานที่ยากที่สุดสำหรับการเป็นผู้ประกอบการก็คือ การทำงานอยู่ในบริษัทนั้น
- ในกรณีส่วนใหญ่ จุดแข็งกับจุดอ่อนนั้นคือส่วนหนึ่งของเหรียญทั้งสองด้าน ในบางสถานการณ์สิ่งนั้นอาจเป็นจุดแข็ง ในขณะเดียวกันในอีกสถานการณ์หนึ่งสิ่งนั้นอาจเป็นจุดอ่อนได้เช่นกัน และบ่อยครั้งที่คนส่วนใหญ่นั้นมักไม่สามารถเปลี่ยนเป็นอีกด้านหนึ่งของเหรียญได้ ดังนั้น การพูดถึงจุดแข็งและจุดอ่อนนั้น มันเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนมาก เพราะมันมักจะเป็นสิ่งเดียวกัน
- สิ่งสำคัญในความเป็นมนุษย์ก็คือ มนุษย์นั้นสามารถถูกกระตุ้นได้ด้วยการอยากรู้อยากเห็น ขี้สงสัย อยากเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ แต่ในขณะที่เครื่องจักรนั้นไม่สามารถทำแบบมนุษย์ได้
- ในท้ายที่สุดผมก็ไม่ได้ซื้อสิ่งของต่าง ๆ อย่างมากมาย เพราะผมพบว่าของส่วนใหญ่นั้นเป็นของที่ไร้สาระ
- ผมไม่ได้ด้อยคุณค่าของการศึกษาระดับสูง เพราะความหมายที่ผมต้องการจะสื่อก็คือการศึกษาระดับสูงนั้น มันมาจากการผ่านประสบการณ์ในชีวิตจริง ไม่ใช่ในโรงเรียน
- หลายต่อหลายบริษัทมักลืมความหมายของการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดี หลังจากที่พวกเขาประสบความสำเร็จในช่วงแรก เพราะหลังจากนั้น ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาดก็เข้ามาแทนที่ และฝ่ายผลิตภัณฑ์ก็ถูกลดความสำคัญลงไป
- ถ้าคุณเป็นช่างไม้ที่ทำตู้ลิ้นชักสวย ๆ คุณจะไม่เลือกใช้แผ่นไม้อัดบาง ๆ ไปปิดที่ด้านหลังตู้ ที่แม้ว่ามันจะหันเข้าหากำแพงที่ไม่มีใครมองเห็นก็ตามที แต่คุณก็ยังจดจำได้ว่ามันอยู่ที่ด้านหลังนั้น ดังนั้นคุณจะเลือกใช้แผ่นไม้ที่สวยงามที่ด้านหลัง เพื่อให้คุณสามารถนอนหลับได้อย่างสบายใจในยามค่ำคืน เพราะความสวยงามและคุณภาพนั้น ต้องได้รับการดูแลอย่างเต็มที่
- การออกแบบนั้นไม่ใช่แค่เรื่องของรูปลักษณ์หรือเรื่องของความรู้สึก แต่การ Design มันคือวิธีการที่ใช้ในการทำงาน
- สำหรับผมแล้ว คอมพิวเตอร์นั้นมันคือหนึ่งในเครื่องมือที่น่าทึ่งที่สุดที่เราเคยคิดมา มันเป็นเหมือนกับกงล้อที่หมุนขับเคลื่อนภายในจิตใจของเราเลยทีเดียว
- พวกคนบ้า พวกคนที่ชอบออกนอกกรอบ พวกที่เห็นต่าง นั้น คุณอาจจะยกย่องหรืออาจจะประณามพวกเขายังไงก็ได้ แต่คุณไม่สามารถทำเพิกเฉยต่อพวกเขาได้ เพราะคนเหล่านี้แหละคือพวกที่คอยผลักดันให้เผ่าพันธุ์มนุษย์ขับเคลื่อนไปข้างหน้า ซึ่งสำหรับพวกเราแล้ว มองพวกเขาว่าเป็นอัจฉริยะ เพราะคนใดที่ตามที่กล้าบ้าบอที่จะคิดว่าพวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงโลกใบนี้ได้นั้น นั่นคือกลุ่มคนที่จะลงมือทำมันให้เกิดขึ้นจริง
- ถ้าหากคุณต้องการใช้ชีวิตอย่างสร้างสรรค์ในฐานะศิลปินแล้วล่ะก็ คุณไม่จำเป็นที่จะต้องมองย้อนกลับไปในอดีตมากนัก คุณแค่ต้องเต็มใจยอมรับกับทุกสิ่งที่คุณได้ทำมันลงไป ซึ่งไม่ว่าคุณจะเป็นใครก็ตาม ก็โยนมันทิ้งไปซะ แล้วไปโฟกัสในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ต่อไป
- ผมคิดว่าส่วนหนึ่งที่ทำให้คอมพิวเตอร์ Macintosh ยิ่งใหญ่ได้นั้น นั่นก็คือมีศิลปินหลากหลายแขนงเข้ามาทำมัน ไม่ว่าจะเป็น นักดนตรี นักกวี นักสัตววิทยา และนักประวัติศาสตร์ ซึ่งดันกลายมาเป็นนักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ที่เก่งที่สุดในโลกซะอย่างงั้น
- การระลึกอยู่เสมอว่าตัวของผมกำลังจะตายในไม่ช้านั้น เป็นเครื่องมือที่สำคัญมากที่สุดที่ช่วยทำให้ผมสามารถตัดสินใจในเรื่องที่สำคัญสำหรับชีวิตของผมได้เป็นอย่างดี เพราะไม่ว่าจะเป็นความคาดหวัง ความหยิ่งผยอง ความกลัว ความอับอาย ความล้มเหลว เหล่านี้ เมื่ออยู่ต่อหน้าความตายแล้วนั้น เรื่องเหล่านี้มันเล็กกระจิดริดและไม่มีความสำคัญอะไรเลยแม้แต่น้อย ดังนั้น การระลึกถึงความตายอยู่เสมอนั้น จะช่วยให้สามารถหลีกเลี่ยงกับดักของความคิดที่ว่ากลัวสูญเสียอะไรบางอย่างไป มันไม่มีเหตุผลอะไรที่จะไม่ทำตามในสิ่งที่หัวใจของคุณเรียกร้อง จงตามเสียงหัวใจของคุณไป
- ไม่มีใครอยากตายหรอก แม้แต่คนที่อยากไปสวรรค์ก็ยังไม่อยากตายเพื่อที่จะไปที่นั่น แต่ถึงกระนั้น ความตายก็เป็นจุดหมายปลายทางที่เราทุกคนมีร่วมกัน ไม่มีใครหนีรอดพ้นมันไปได้ ซึ่งความตายนั้นน่าจะเป็นสิ่งประดิษฐ์ที่ดีที่สุดของชีวิต เพราะมันเป็นเครื่องมือในการเปลี่ยนแปลงในการล้างสิ่งเก่าออกไป เพื่อหลีกทางให้กับสิ่งใหม่ ๆ เข้ามา
- คุณไม่สามารถเอาชนะนวัตกรรมได้ เว้นเสียแต่ว่าคุณจะมีวิธีในการสื่อสารกับลูกค้าให้เข้าใจกับนวัตกรรมดังกล่าวเสียก่อน
- ผมเป็นหนึ่งในคนที่โชคดีที่สุดบนโลกใบนี้เลยก็ว่าได้ เพราะผมพบสิ่งที่ผมรักที่จะทำมัน ในช่วงที่ถูกที่ ถูกเวลา โดยผมไปทำงานในทุก ๆ วันกับคนที่มีไฟ สดใส แฮปปี้กับงานที่ทำเป็นเวลามากกว่า 30 ปี
- การออกแบบ การ design นั้นเป็นจิตวิญญาณขั้นพื้นฐานของการสร้างสรรค์ที่มนุษย์สร้างขึ้น
- ผมไม่รู้หรอกว่า สิ่งที่เราทำอยู่นั้น จะพาเราไปสู่ที่ใด แต่ผมรู้แค่เพียงว่ามีบางสิ่งบางอย่างที่ยิ่งใหญ่กว่าพวกเราทุกคนที่นี่
- การรับสมัครคนใหม่ ๆ เข้ามาทำงานนั้นเป็นเรื่องยาก มันเหมือนกับการงมเข็มในทุ่งหญ้า ดังนั้นการสัมภาษณ์เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงนั้น มันยังคงไม่เพียงพอที่จะคัดเลือกคน
- ความคิดสร้างสรรค์นั้น มักเกิดขึ้นในระหว่างที่มีการพูดคุย สนทนา หรือรวมกลุ่ม สุมหัวกันแบบไม่ได้ตั้งใจ
- วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างคุณค่าในศตวรรษที่ 21 นี้ก็คือ การเชื่อมโยงกันระหว่าง Creative กับ Technology เข้าด้วยกัน
- ความคิดสร้างสรรค์นั้นจะเป็นตัวเชื่อมโยงสิ่งต่าง ๆ เข้าไว้ด้วยกัน
- ถ้าหากคุณกำลังทำบางสิ่งบางอย่างที่น่าตื่นเต้นที่คุณสนใจมันจริง ๆ แล้วล่ะก็ คุณจะไม่จำเป็นที่จะให้ใครหรืออะไรก็คอยผลักดันคุณ เพราะวิสัยทัศน์นั้นจะดึงดูดคุณให้เข้าไปหามันเอง
- ทีมเล็ก ๆ ที่มีผู้เล่นระดับ A+ นั้น มีประสิทธิภาพมากกว่าทีมขนาดใหญ่ที่มีผู้เล่นระดับ B และ C
- ในอนาคต คุณจะเห็นความสมบูรณ์แบบของคอมพิวเตอร์มากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งในตอนนี้เป็นเป็นแค่เพียงทาสรับใช้ของมนุษย์ แต่ในอนาคต คอมพิวเตอร์มันจะกลายเป็นผู้นำทาง ผู้ชี้ทาง และเป็นตัวแทนของมนุษย์ได้
- สิ่งต่าง ๆ ที่ผมทำออกมานั้น ต้องใช้เวลาหลายต่อหลายปีที่กว่ามันจะเสร็จเป็นรูปเป็นร่างได้อย่างที่ทุกคนเห็น
- สิ่งที่ Apple ต้องการทำคือ การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่มีการพัฒนาแบบก้าวกระโดดขึ้นมา โดยมันจะต้องเป็นโทรศัพท์มือถือที่ฉลาดล้ำกว่าเครื่องใด ๆ ที่เคยมีมา และมันจะต้องใช้งานได้ง่ายสุด ๆ อีกด้วย นั่นคือสิ่งที่ iPhone เป็น นั่นคือเหตุผลที่เราผลิตคิดค้นโทรศัพท์ขึ้นมาใหม่
- คุณอย่าดูคู่แข่งแล้วพูดว่าคุณจะทำให้ดีกว่าคู่แข่ง แต่จงดูคู่แข่งแล้วพูดว่า คุณจะทำมันให้แตกต่างออกไป
- มันไม่ใช่การศรัทธาในตัวเทคโนโลยี แต่มันคือการมีศรัทธาในตัวผู้คน
- พวกเราทำปุ่มกดบนหน้าจอคอมที่ดูดีเอามาก ๆ จนคุณอยากจะจูบกอดลูบไล้มันกันเลยทีเดียว
- ความหมายอย่างกว้างของเทคโนโลยีใหม่นั้น มันไม่ได้มาแทนที่เทคโนโลยีเก่า แต่เทคโนโลยีเก่ามันจะล้าสมัย คนเลิกใช้มัน แล้วคนก็เลือกที่จะใช้เทคโนโลยีใหม่แทน ก็เหมือนกับคนที่เคยมีทีวีจอขาวดำ พอจอทีวีสีเข้ามา พวกเขาก็จะตัดสินใจว่า การลงทุนในเทคโนโลยีใหม่นั้นคุ้มค่าหรือไม่
- ผู้คนจำนวนมากในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี มักไม่ค่อยมีประสบการณ์ที่หลากหลายศาสตร์หลายแขนง ดังนั้นจึงทำให้พวกเขาไม่มีจุดให้เชื่อมโยงกับเรื่องต่าง ๆ มากพอ ทำให้พวกเขามักคิดแต่วิธีแก้ไขปัญหาในเชิงเส้นตรง โดยขาดมุมมองภาพกว้าง ๆ เกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว ดังนั้น หากเรามีความเข้าใจในประสบการณ์ต่าง ๆ ของมนุษย์ได้กว้างมากเท่าไหร่ เราก็จะยิ่งมีการออกแบบที่ดีมากขึ้นเท่านั้น
- ผมได้เรียนรู้เกี่ยวกับแบบตัวอักษรของ serif และ san serif เป็นอย่างมาก มันทำให้การพิมพ์คำต่าง ๆ ออกมาดูสวยงาม มีประวัติศาสตร์ มีความละเอียดอ่อนทางศิลปะ ในแบบที่วิทยาศาสตร์นั้นไม่สามารถทำแบบนี้ได้ ซึ่งผมหลงใหลในตัวมันมาก
- ถ้าคุณต้องการสร้างจุดเชื่อมโยงใหม่ ๆ ในนวัตกรรม คุณต้องมีประสบการณ์ที่แตกต่างจากในแบบที่คนอื่นไม่มี
- เป้าหมายของพวกเราคือการสร้างสรรค์อุปกรณ์ที่ดีที่สุดในโลก ไม่ใช่สิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก
- เหตุผลที่ Apple เลือกที่จะสร้างผลิตภัณฑ์อย่าง iPad ขึ้นมานั้นก็เป็นเพราะ พวกเราพยายามอยู่เสมอมาว่าอยากจะรวมเทคโนโลยีเข้ากับศิลปศาสตร์เข้าไว้ด้วยกัน
- การที่จะเปลี่ยนแนวคิดและไอเดียที่น่าสนใจเกี่ยวกับเรื่องของเทคโนโลยีใหม่ ๆ ให้กลายเป็นบริษัทที่สามารถสร้างนวัตกรรมได้อย่างต่อเนื่องหลายปีได้นั้น จะต้องอาศัยความมีวินัยเป็นอย่างมาก
- นวัตกรรมนั้นไม่ได้วัดกันที่ใครมีงบประมาณในการทำ R&D : Research and Development หรือการวิจัยและพัฒนา มากกว่ากัน ตัวอย่างเช่น ตอนที่ Apple พัฒนาเครื่อง Mac นั้น ในช่วงเวลาเดียวกัน IBM ใช้งบประมาณในเรื่องของ R&D มากกว่าที่ Apple ใช้ถึง 100 เท่า เพื่อให้ได้คอมที่มีนวัตกรรมในระดับเดียวกัน ดังนั้นจะเห็นได้ว่า มันไม่ได้ขึ้นอยู่กับจำนวนเงิน แต่มันขึ้นอยู่กับคนที่คุณมีอยู่ มันเกี่ยวกับการเป็นผู้นำทีม ยิ่งสิ่งเหล่านี้มีมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งได้รับมากเท่านั้น
- บริษัทมากมายเลือกที่จะลดขนาดของบริษัทลง ซึ่งนั่นอาจจะเป็นวิธีการที่ถูกแล้วสำหรับบริษัทเหล่านั้น แต่ในขณะที่ Apple เราเลือกเส้นทางที่แตกต่างออกไป เพราะพวกเราเชื่อว่า ตราบใดที่เรายังคงสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมนำเสนอลูกค้าอย่างต่อเนื่องแล้วล่ะก็ ลูกค้าก็จะยังคงควักเงินออกจากกระเป๋าของพวกเขาต่อไป
- ผมคิดว่า Money นั้นมันมหัศจรรย์ เพราะมันช่วยให้คุณสามารถทำในสิ่งต่าง ๆ ได้ มันเปิดโอกาสให้คุณสามารถลงทุนในไอเดียที่ยังไม่มีผลตอบแทนในช่วงระยะเวลาสั้น ๆ นี้ได้เป็นอย่างดี
- บริษัท Apple นั้นคือบริษัทที่ขึ้นโดยตรงกับผู้บริโภค ไม่ว่าผู้บริโภคจะโหวตชอบหรือไม่ชอบให้นั้น นั่นคือสิ่งที่พวกเราต้องให้ความใส่ใจ เพราะงานของพวกเราคือการรับผิดชอบต่อประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าเป็นสำคัญ ถ้าลูกค้าไม่พอใจ นั่นคือความผิดของเรา มันเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ง่ายไม่ซับซ้อน
- ผมพบกับ Steve Wozniak เมื่อตอนที่ผมอายุ 13 ปี และเขาอายุ 18 ปี ซึ่งเขาเป็นคนเดียวที่มีความรู้เรื่อง electronics มากกว่าผมในตอนนั้น และจากนั้นเราก็เป็นเพื่อนที่ดีต่อกันมาโดยตลอด เพราะเรามีความสนใจในเรื่องเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ร่วมกัน
- ผมโชคดีที่ได้พบกับงานที่ผมรักตั้งแต่อายุยังน้อยอยู่ ผมกับ Steve Wozniak เริ่มต้นสร้างบริษัท Apple ในโรงรถที่บ้านของคุณพ่อคุณแม่ พวกเราขยันทำงานอย่างหนักตลอด 10 กว่าปี จนกระทั่งบริษัท Apple ในตอนนั้นมูลค่าก็พุ่งมากกว่า $2,000 ล้านดอลล่าร์ฯ ที่มีพนักงานรวมกันมากกว่า 4,000 คน
- คอมพิวเตอร์คือหนึ่งในนวัตกรรมที่ยอดเยี่ยมที่สุดตั้งแต่ประวัติศาสตร์ของมนุษย์ที่เคยมีมา ผมรู้สึกโชคดีเป็นอย่างมากที่ได้เกิดและเติบโตมาในช่วงเวลานี้ อยู่ถูกที่ถูกเวลาใน Silicon Valley
- แม้ว่าบริษัท Apple กับบริษัทขายเครื่องคอมพิวเตอร์อื่น ๆ จะสามารถทำเงินได้อย่างมากมายในอุตสาหกรรมนี้ แต่สิ่งที่แตกต่างกันก็คือ บริษัทอื่นทำเงินได้ด้วยการวางขายของบนชั้นวางตามห้างร้านต่าง ๆ แต่ Apple ทำเงินได้จากนวัตกรรม
- ผู้คนส่วนใหญ่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเกียร์อัตโนมัติของรถยนต์นั้นทำงานอย่างไร แต่พวกเขาก็รู้วิธีในการขับรถ เพราะคุณไม่จำเป็นที่จะต้องเรียนฟิสิกส์เพื่อให้เข้าใจกฎการเคลื่อนที่ของวัตถุในการขับรถ และเช่นเดียวกันคุณสามารถใช้เครื่อง Mac ของ Apple ได้ในทันที โดยที่ไม่จำเป็นที่จะต้องเข้าใจระบบการทำงานที่ซับซ้อนของมัน
- ผมคิดว่ามันเป็นเรื่องที่สนุกมาก ที่ได้เฝ้าดูว่าลูกค้าของพวกเราชอบผลิตภัณฑ์ของ Apple มากแค่ไหน และพวกเราก็จะพยายามทำมันให้ดียิ่งขึ้นมากกว่าเดิม
- ผมคิดว่าสิ่งที่จะทำให้คุณเสียใจที่สุดในชีวิตก็คือสิ่งที่คุณยังไม่ได้ทำมัน
- ผู้คนส่วนใหญ่มักจะไม่ได้รับประสบการณ์ในหลาย ๆ เรื่องก็เป็นเพราะ พวกเขาไม่เคยถามหรือขอความช่วยเหลือ ซึ่งส่วนตัวผมก็ไม่เคยเจอใครที่ไม่เคยช่วยผมเลย หากผมถามและขอความช่วยเหลือจากพวกเขา
- เมื่อคุณต้องการให้ปาฏิหาริย์เกิดขึ้น อย่ามัวรอปาฏิหาริย์ แต่จงสร้างและเป็นปาฏิหาริย์เองเลย
- ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ให้ทำจิตให้นิ่ง จดจำเป้าหมาย จดจ้องไปที่เส้นชัย แล้วเดินหน้าต่อไป
- เมื่อคุณค้นพบความจริงอย่างหนึ่งว่า สิ่งรอบ ๆ ตัวคุณที่คุณเรียกว่าการใช้ชีวิตนั้น สิ่งเหล่านั้นมักถูกสร้างขึ้นจากคนที่ก็ไม่ได้ฉลาดไปมากกว่าคุณเลยสักกะนิด
- ถ้าผลิตภัณฑ์มันห่วย ก็ไม่มีใครอยากใช้มันอีกต่อไป
- ถ้าคุณต้องการมัน คุณต้องการจะบิน คุณก็สามารถทำได้ถ้าคุณเชื่อมั่นในตัวเองมากพอ
- คนที่มีพลังอำนาจมากที่สุดในโลกธุรกิจก็คือ storyteller คือนักเล่าเรื่อง
- สิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดก็คือการที่คุณได้ทุ่มเททั้งแรงกายแรงใจทุ่มให้กับสิ่งนั้นอย่างยาวนาน และมันก็ออกมาคุ้มค่ากับการรอคอย
Resources
- https://marketsplash.com/steve-jobs-quotes/
- https://quotefancy.com/steve-jobs-quotes/
- https://quotestats.com/topic/quotes-about-steve-jobs/
- https://www.brainyquote.com/authors/steve-jobs-quotes
- https://www.invajy.com/steve-jobs-quotes/