How to

คนเราแต่ละคนนั้นล้วนแล้วมีความแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ซึ่งโดยธรรมชาติของมนุษย์เรานั้นเป็นสัตว์สังคม ที่มักอาศัยอยู่ร่วมกันเป็นกลุ่ม โดยการรวมกลุ่มของผู้คน ก็นำมาซึ่งการพัฒนา และนำพาความเจริญรุ่งเรืองมาสู่สังคม แต่ด้วยความที่แต่ละตัวบุคคลนั้นมีทั้งความคิด เหตุผล อารมณ์ พฤติกรรมและการกระทำ ที่มีความแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ซึ่งการที่จะทำให้กลุ่มคนในแต่ละกลุ่ม ในแต่ละองค์กร ไม่ว่าจะเป็นภายในครอบครัวหรือภายในห้างร้านบริษัทต่าง ๆ เกิดความเข้าอกเข้าใจกันได้ดียิ่งขึ้น มีความขัดแย้งที่น้อยลง ได้นั้น ก่อนอื่น เราก็จำเป็นที่จะต้องทำความรู้จักกับตัวตน